尊敬的患者朋友：

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，根据国家和北京市相关工作部署，结合我院医务人员状况、防护物资储备和血液库存等实际情况，为打赢疫情防控阻击战，切实保障医疗质量和患者安全，我院适度调整了医疗服务量，并通过电话、微信公众号等多种渠道以多种形式向患者进行告知沟通，按照市政府要求，我院符合条件的医生均注册了京医通线上平台，为患者做好线上服务。

1.我院为肿瘤专科医院没有急诊和发热门诊。目前我们实行门诊预检分诊制度，所有发热患者（肿瘤相关性发热除外)，请先到附近设有发热门诊的定点医疗机构就诊，排除传染病后，携发热门诊病历来我院就诊。

2.肿瘤患者，尤其是处于抗肿瘤治疗阶段的患者，免疫力低下，在人群聚集处或公共场所合并感染风险增高。为了您的健康，请您和家人在我院诊治期间务必全程佩戴口罩，在其他公共场所也要做好防护。

3.我院按照国家传染病防控相关法律法规的相关要求，做好医疗机构公共区域的防控，消毒等工作。由于应对疫情、医疗支援、物质保障等相关原因，您在我院诊治期间的检查、检验及各种治疗（包括但不限于药物，手术和放射治疗等）都可能因此受到不同程度的影响，请您体谅。我们会尽最大努力协调，尽全力确保医疗工作有序开展，为您的健康保驾护航。

如您在疫情防控期间，选择来我院就诊，请您关注以下提示：

1. 所有初次来我院就诊的患者均需经自我筛查，排除疫区接触史，在无发热情况下，方可经预约后来我院就诊。

2. 经门诊医生初诊判断病情、知情告知后，可根据各病区诊疗能力，酌情安排后续诊疗行为。

3. 我院既往经治复诊患者，建议与原就诊科室医疗团队取得联系，经主诊医生评估病情后，酌情安排后续治疗。

4. 所有住院患者均需严格按照我院要求，配合进行疫源地病史的筛查、体温测量，患者及家属出入我院医疗区域、病区探视和陪护时，请严格遵守我院相关管理规定。

关于个性化问题，请大家联系我院相关科室：

1.门诊预约。我院门诊预约患者疫情期间若无法按时来院就诊，请于前一个工作日15:00前与我院挂号室电话联系，取消当次预约，不纳入爽约名单。

联系电话：88196155，88196538。

2.检查预约。如您在本院预约了超声、CT、核磁、核医学、内镜等检查，因发热、感冒症状或疫情影响，导致无法按预约日期来院检查，不纳入爽约名单，请及时与检查科室联系确认或改约。

? 超声检查

联系电话：88196915、88196140

? CT、核磁等

联系电话：88196020、88196028

? 胃镜、肠镜、气管镜等内镜检查

联系电话：88196613、88196168

? 肺功能、HOLTER等检查

联系电话：88196163

? 核医学科SPECT及PET/CT检查

请于前一个工作日16:00前与我院核医学科电话联系，确认或改变检查时间。

联系电话：88196191，88196969

如果您有其他问题，也可以联系我院总机，转接检查科室预约登记室；或联系我院门诊部进行协调。

总机：（010）88121122

门诊部：（010）88196224

工作日联系时间：8:00-17:00

感谢您的理解和配合！

北京肿瘤医院

 2020年2月2日